Расторжение договора долевого участия (ДДУ): порядок, возврат денег и взыскание неустойки

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) осуществляет контроль за соблюдением законодательства, регулирующего права потребителей, включая защиту интересов граждан, заключивших договоры долевого участия в строительстве. В случае возникновения споров, связанных с неисполнением или ненадлежащим исполнением застройщиком обязательств, дольщик вправе обратиться за разъяснениями и правовой поддержкой в Роспотребнадзор через электронную приемную ведомства либо на горячую линию по вопросам защиты прав потребителей.

Основания для расторжения договора долевого участия

Федеральный закон от 30.12.2004 № 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости" определяет правовые основания и механизм расторжения договора долевого участия (далее – ДДУ). В соответствии с положениями указанного нормативного акта, расторжение возможно в следующих случаях:

Существенное нарушение сроков передачи объекта долевого строительства (отсрочка передачи квартиры дольщику более чем на два месяца).
Неисполнение застройщиком обязательств по устранению выявленных недостатков в передаваемом объекте.
Существенное несоответствие построенного объекта проектной документации.
Одностороннее изменение застройщиком условий договора без согласования с дольщиком.
Признание застройщика несостоятельным (банкротом).

В случае выявления указанных нарушений потребитель вправе инициировать процедуру расторжения ДДУ и потребовать возврата уплаченных денежных средств, а также компенсации, предусмотренной законом.

Порядок расторжения договора долевого участия

Расторжение по соглашению сторон

В указанном случае стороны приходят к взаимному соглашению о прекращении договорных обязательств, заключая письменное соглашение о расторжении ДДУ. В таком документе должны быть отражены порядок и сроки возврата денежных средств, а также иные условия урегулирования разногласий.

Одностороннее расторжение договора дольщиком

Если застройщик нарушил условия договора, дольщик вправе направить в адрес застройщика уведомление о расторжении ДДУ с обоснованием причин. В случае отказа застройщика удовлетворить требования в добровольном порядке дольщик вправе обратиться в суд.

Судебное расторжение договора

При отказе застройщика от добровольного расторжения договора, а также при наличии существенных нарушений условий ДДУ дольщик вправе подать иск о расторжении договора и взыскании уплаченных средств в судебную инстанцию.

Порядок действий потребителя при расторжении ДДУ

Подготовка досудебной претензии

Направление застройщику письменной претензии с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств.

Включение в претензию ссылки на нормы законодательства, обоснование требований, а также расчет возможной неустойки.

Направление претензии заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручение под роспись представителю застройщика.

Ожидание ответа застройщика

Согласно требованиям статьи 22 Закона "О защите прав потребителей", срок рассмотрения претензии составляет 10 дней с момента получения.

В случае отказа удовлетворить требования потребитель вправе обратиться в суд.

Подача искового заявления в суд

Исковое заявление подается в районный суд по месту нахождения застройщика, по месту жительства дольщика либо по месту заключения договора.

К иску прилагаются копия ДДУ, платежные документы, претензия и уведомление о ее вручении, а также иные доказательства нарушения застройщиком условий договора.

Последствия расторжения ДДУ

В случае удовлетворения требований дольщика суд выносит решение о расторжении договора и обязании застройщика вернуть уплаченные денежные средства. В соответствии со статьей 6 Федерального закона № 214-ФЗ, дольщик также вправе потребовать:

Выплату неустойки за просрочку исполнения обязательств.

Компенсацию морального вреда.

Возмещение убытков, связанных с несвоевременной сдачей объекта (например, расходы на аренду жилья).

Штраф в размере 50% от присужденной суммы, если застройщик не исполнил требования добровольно.

Дополнительные меры защиты прав дольщиков

При возникновении спорных ситуаций, касающихся защиты прав участников долевого строительства, граждане вправе:

Обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о нарушении прав потребителей в сфере долевого строительства.

Подать жалобу в органы прокуратуры при наличии признаков мошенничества со стороны застройщика.

Обратиться в Банк России, если речь идет о нарушениях, связанных с ипотечными кредитами, оформленными для участия в долевом строительстве.

Роспотребнадзор рекомендует гражданам, столкнувшимся с нарушениями прав в сфере долевого строительства, своевременно обращаться в ведомство через электронную приемную (https://rospotrebnodzor.com/priemnaya) либо по телефону горячей линии +7 495 275-11-76 для получения консультации и защиты своих прав.